10:00-19:00

Интересные статьи 03.08.2017
Британия и британцы

Кто же такие британцы?

Британцы - это шотландцы, ирландцы, англичане и уэльсцы с небольшой примесью иммигрантов из Индии, Пакистана, Шри-Ланки, Африки, Ближнего Востока, Китая и Гонконга.
Существуют большие различия между северными, южными, восточными и западными британцами.

Чтобы эффективно общаться и дружить с британцами, необходимо уважать их частную жизнь, быть честными и никогда, никогда не кичиться своим богатством или чувством собственной важности.

Бизнес-этикет.

Британцы не очень формальны в общении, зачастую достаточно просто произнести свое имя (представиться). Общение в бизнесе вежливо, но иногда оно может казаться немного более расслабленным, чем, к примеру, в Азии. Британцы пунктуальны, однако могут пережить опоздание на 10-15 минут, если вы сошлётесь на вескую причину (например, пробки на дороге или опоздание вашего поезда).

Стиль общения на бизнес-встрече может быть неформальным, обычно встречи начинаются с приглашения к "small talk", это дает возможность людям "измерить температуру друг друга" до начала основной беседы.

Обычные вопросы для small talk:
Did you have a good trip?
Did you have a good journey?
How long did it take?
Did you have any trouble finding us? Is this your first visit to ...?
What do you think of... so far?
Можно также сделать небольшой комплимент:"What a lovely office! ", "That's a wonderful view!"...

Шутка или небольшой анекдот - не редкость в начале встречи. Если вы не умеете рассказывать интересные истории или привыкли шутить грубо, то лучше воздержаться и не вступать в разговор, лучше просто продолжать вежливо улыбаться.
К примеру, американцев не шокирует, если вы выскажетесь на тему политики некорректно или грубо, однако британцы воспримут это без энтузиазма. Они вежливы и дружелюбны на встречах, если не задевать их точку зрения, которая может отличаться от вашей. Предпочтительнее в обществе никогда не обсуждать вопросы политики, религии и деньги. И королевскую семью, конечно.

Британия - это одна из тех стран, в которой предложение часто начинается с вопроса.

К примеру: «Могу ли я спросить вас об этом...?» , «Чем я могу вам помочь...?»
Ключевое правило британского общения - это нахождение компромисса между двумя противоположными мнениями.

Социальный этикет:
очень часты встречи за бизнес-завтраками, а вот традиция долгих бизнес-обедов или ужинов ушла в прошлое.

После работы (около 5.30-6 вечера) люди идут домой к своим семьям или же идут немного выпить со своей "подругой" или "другом".
Важно, если вас пригласили в компанию, предложить "оплатить раунд", т.е. каждый по очереди платит за напитки всей компании.

Еда в Британии обычно хорошая, однако если вы гурман, для вас тоже найдётся из чего выбрать (особенно в крупных городах, где большое предложение очень хороших ресторанов и кафе). Чаевые обычно составляют 10-15% от стоимости счета. Курение в общественных местах строго запрещено.

Желаем вам счастливого пути в Великобританию и успехов в бизнес-общении с британцами!